如何塑造和增強網站對用戶的可信任度

且從以下四個方面動手：　　一、入門級：注重網站外觀設計

　　訪客抵達后對網站的第一印象就來自于網站的外觀設計。要塑造網站的可信任度首先要塑造威望感和專業感，把這種覺得傳遞給用戶，使訪客疾速樹立對網站的信任。要做到這一點，站長必需破費足夠的心思在網站作風模板的設計上，詳細來說就包括網站模板所運用的主色彩與搭配用色要與網站的主題相關，例如次要面對女性用戶的網站多運用粉色系，而游戲類、男性用戶為主的則多運用冷色彩為主，特別要留意的就是在顏色的運用上要注重內外一致，不要讓用戶翻開不同的頁面看到的不同的作風，這樣會招致網站在用戶心中的印象分被大減。　　二、規范級：從內到外塑造專業抽象

　　專業就意味著威望，在網站建立中塑造專業的抽象便能向用戶傳遞威望與可信任感。相比入門級而言，再提升一個層次就是要從外到內全都注重專業抽象的塑造。除了網站的模板外觀之外，還要注重網站內容的挑選與塑造，堅持“寧缺勿濫”的準繩，不要為了在數量上營建虛偽的昌盛而運用質量優良的拼湊型內容，而是要注重站在真正可以為用戶提供協助的角度提供真正高質量的內容，從而從內容到網站外觀上塑造片面的專業抽象。只要真正可以為用戶提供協助，才干加強網站在用戶心中的專業感、威望感和可信度。　　三、進階級：提供一體化的功用效勞

　　關于許多網站而言，不只僅是提供內容這般復雜，最重要的還在于可以完成流量的轉化順利盈利。往往運用最多的就是在線訂購和領取的功用，在相似的后續盈利轉化的功用設計和運用方面，要充沛表現易用、好用的準繩，要讓這些功用方便用戶找到和運用，不要由于轉化環節的不方便而招致能夠發作的盈利上的損失，所以一定要注重在網站全體流程上的設計，多用細心使細節完善，提供一體化的功用效勞，這樣也會讓用戶覺得到網站的專業水平和用心，在進步轉化率的同時也能加強網站對用戶的可依賴度。　　四、高階級：從細節動手加強網站專業度

　　當在網站全體設計上到達一定的規范之后，要在更高層次上進步網站的專業度，加強威望感和可信任度，就需求站長從細節上下功夫，多參考成功的大站的可自創之處，學習和使用到本人的網站上。例如網站導航設計上既要明晰明了，也要方式精致，比方運用可自動展開與膨脹的設計，既提升網站作風層次也便于用戶的運用;再例如網站前往首頁與上一級以及查找閱讀過的頁面等方面，提供方便易用的小按鈕，進步網站的體驗;再比方在網站廣告的封閉方面，提供可選擇的方便用戶自主封閉的功用，尊重用戶的拜訪體驗與選擇權。從細節設計動手，往往可以讓用戶眼前一亮，提升網站在用戶心中的專業度，進而便能加強網站關于用戶的可信任度，無論關于進步用戶的黏性還是促進進步轉化率都有很大的裨益。